Umenunua bidhaa dukani, na tayari nyumbani umegundua kuwa tarehe ya kumalizika muda wake imeisha. Chochote kinaweza kumalizika muda - chakula, vipodozi, kemikali za nyumbani, betri za saa au kicheza sauti. Nini cha kufanya? Jinsi ya kurudisha bidhaa zilizoisha muda kwenye duka?
Maagizo
Hatua ya 1
Ifanye sheria kuchukua hundi na ununuzi wako. Na hati hii, ni rahisi sana kudhibitisha kuwa umenunua bidhaa hii katika duka hili. Na walinunua leo, sio mwezi mmoja uliopita.
Hatua ya 2
Ikiwa hauna risiti, basi unaweza kudhibitisha kuwa ulikuja dukani na kununua bidhaa hapa, rekodi kutoka kwa kamera ya CCTV inaweza. Leo, wafanyabiashara wengi huweka mfumo kama huo wa usalama katika maduka ya rejareja. Omba uhakiki wa rekodi ili kuwashawishi wafanyikazi wa duka kuwa umenunua hapa.
Hatua ya 3
Nenda kwa muuzaji na uonyeshe ununuzi usiofanikiwa. Ikiwa wewe ni mteja wa kawaida katika duka hili, niambie kwamba unakuja hapa kununua kila siku, na hali hii ni mbaya kwako. Kama sheria, wateja wa kawaida hukutana katikati na kurudi pesa au kubadilisha bidhaa hata bila risiti. Mbinu hii inafanya kazi haswa na "watazamaji". Ikiwa kuna watu wengi dukani, basi wauzaji, hawataki kupata sifa mbaya kwa duka yao, mara moja wanaomba msamaha, sema kwamba kutokuelewana kumetokea, ambayo haitatokea tena, na utatue shida yako.
Hatua ya 4
Ikiwa muuzaji hataki kuzungumza na wewe na kurudisha bidhaa, wasiliana na usimamizi wa duka. Tisha kwamba ikiwa bidhaa iliyoharibiwa haibadilishani kwako, utaipeleka kwenye kituo cha usafi na magonjwa. Wamiliki wa duka wanaogopa ukaguzi wa usafi, kwani wanaweza kupata ukiukaji wakati wote wa uuzaji.
Hatua ya 5
Ikiwa mazungumzo na usimamizi wa duka hayatoa matokeo, fanya hivyo - peleka bidhaa zilizokwisha muda wake kwa huduma ya usafi na magonjwa. Andika taarifa kwamba tarehe na hiyo, katika duka fulani na vile ulinunua bidhaa fulani, na baadaye ukagundua kuwa imekwisha muda. Eleza kwa undani ulipokuja dukani, na nani uliongea naye, ni matokeo gani uliyopata. Ambatisha risiti yako ya ununuzi na bidhaa iliyoisha muda kwenye programu yako. Kituo cha Magonjwa ya Usafi kitalazimika kuchukua hatua kwa barua yako.
Hatua ya 6
Mfano mwingine ambao unaweza kugeukia msaada ni jamii ya ulinzi wa watumiaji. Wanazingatia kabisa visa vyote vya kudanganya wateja - iwe ni chakula, bidhaa za nyumbani, mavazi, au kitu kingine chochote. Kama vile kituo cha usafi na magonjwa, andika barua kwa mwenyekiti wa jamii inayoelezea shida yako, ambatanisha risiti na bidhaa yenyewe. Baada ya hapo, wafanyikazi wa jamii na barua yako wataenda kwa uuzaji na kushughulika na wakosaji wako. Waeleze wauzaji haki na wajibu wa watumiaji na kukufanya urudishe pesa kwa bidhaa.
