Wakati wa kuchagua manukato, kuwa mwangalifu. Ikiwa hauzipendi baada ya ununuzi, hautaweza kurudisha chupa dukani. Lakini duka inalazimika kubadilishana bidhaa zenye ubora wa chini, zilizomalizika muda au zenye kasoro. Ikiwa unapata kasoro, usisite kuwasiliana na mahali pa ununuzi wa manukato.
Muhimu
- - pasipoti;
- - risiti ya mauzo.
Maagizo
Hatua ya 1
Wakati wa ununuzi wa manukato au eau de choo, jaribu harufu kwenye blotter na kwenye ngozi yako mwenyewe. Usinunue manukato ukiwa safarini. Ikiwa inageuka kuwa haifai kwako au husababisha mzio, haitakubaliwa tena kwenye duka. Manukato na manukato mengine na bidhaa za mapambo ni bidhaa ambazo hazirudishiwi mradi tu zina ubora wa kutosha.
Hatua ya 2
Bila kuacha kaunta, angalia tarehe ya kumalizika kwa manukato - imeonyeshwa kwenye kifurushi. Shake sanduku - manukato yenye chapa imejaa salama. Ikiwa kitu kinatetemeka na kinanguruma ndani, uliza marashi mbadala. Hii ni muhimu kufanya, na ikiwa unagundua kuwa sanduku limekunjwa, kifuniko cha plastiki kimezunguka, na chini yake kuna matone. Unaweza kubadilisha manukato na hata kughairi ununuzi wako mpaka malipo yatakapofanywa. Unapolipa, usisahau kupokea hundi.
Hatua ya 3
Unaporudi nyumbani, fungua chupa na uichunguze kwa uangalifu. Haipaswi kuwa na mikwaruzo au chips kwenye glasi, kifuniko kinapaswa kukazwa vizuri kwenye chupa na kuondolewa kwa urahisi kutoka humo. Angalia uadilifu wa lebo na uwazi wa yaliyomo. Masimbi yenye mawingu kwenye Bubble, kivuli cha kioevu kinachoshukiwa, stika iliyosafishwa ni sababu ya tuhuma. Angalia pampu yako. Ikiwa haifanyi kazi au manukato yanavuja, pakia chupa na uirudishe dukani - umeuzwa wazi bidhaa isiyo na kiwango.
Hatua ya 4
Andika ombi la kurudisha kwa nakala iliyoshughulikiwa kwa mkurugenzi wa duka. Kwenye karatasi ya fomu ya bure, eleza historia yako ya ununuzi na uorodhe madai yako. Unaweza kudai kubadilishana bidhaa na ile ile kama hiyo au kurudisha pesa zilizolipwa. Acha nakala moja ya maombi kwa muuzaji, kwa pili uulize kuondoka kwa saini inayothibitisha utoaji.
Hatua ya 5
Ikiwa duka linakubali kuwa madai yako ni ya haki, ubadilishaji wa manukato unaweza kufanywa mara moja. Lakini ikiwa unapendelea kurudishiwa pesa, kumbuka kuwa wauzaji wanasita sana kufanya hivyo. Unaweza kuhitajika kuwa na pasipoti na risiti ya mauzo, na wakati mwingine - kuchukua bidhaa yenye kasoro kwa uchunguzi. Ikiwa unakubali kuacha chupa dukani, uliza risiti inayothibitisha ukweli huu.
Hatua ya 6
Unaweza kufanya mitihani mwenyewe kwa kuwasiliana na mtaalam wa kujitegemea. Ikiwa tuhuma zako za bidhaa yenye kasoro zimethibitishwa, duka italazimika kukurudishia pesa zilizolipwa kwa uchunguzi.
