Uthibitisho kuu wa ununuzi ikitokea mzozo na muuzaji ni risiti. Lakini hata ikiwa inakosekana, una haki ya kurudisha bidhaa kulingana na sheria zilizowekwa katika sheria ya Urusi.
Maagizo
Hatua ya 1
Pata hati ambazo unaweza kuthibitisha ununuzi. Kwa mfano, kadi ya udhamini ya vifaa vya nyumbani na jina la duka ambalo bidhaa ilinunuliwa na tarehe ya ununuzi inaweza kuwa mbadala wa hundi.
Hatua ya 2
Angalia ikiwa una haki ya kubadilisha kitu kilichonunuliwa kwa pesa au bidhaa zinazofanana. Unaweza kufanya hivyo ikiwa bidhaa inapatikana kuwa ya ubora duni. Inaruhusiwa pia katika tukio ambalo bidhaa hazikukufaa. Lakini katika hali hii, angalau siku kumi na nne lazima zipite kutoka tarehe ya ununuzi, na bidhaa iliyorudishwa haipaswi kuwa kwenye orodha ya bidhaa ambazo haziwezi kubadilishana. Hizi ni pamoja na kitani, dawa, vifaa vya kuchapishwa, vifaa vya nyumbani na vitu vingine kadhaa.
Hatua ya 3
Wasiliana na duka na kitu unachotaka kubadilisha. Inashauriwa pia kuwa na vifurushi vyako asili. Eleza hali hiyo kwa muuzaji, bila kusahau kutaja kuwa hauna risiti. Ikiwa wafanyikazi na wafanyikazi wa duka wanakataa kuchukua bidhaa, wasiliana na huduma ya ulinzi wa watumiaji. Hapo utashauriwa na mawakili waliobobea katika mizozo hiyo.
Hatua ya 4
Andika taarifa kwa korti ikiwa inakuja kwa kurudisha bidhaa yenye thamani ya kutosha. Tafadhali kumbuka kuwa kudhibitisha ununuzi, korti inaweza kukuuliza ulete mashahidi wa biashara hiyo. Jitayarishe kuifanya.
