Dawa ni miongoni mwa bidhaa zinazonunuliwa zaidi. Hasa wakati wa kuzidisha kwa magonjwa anuwai. Na kiwango walicholipwa mara nyingi sio kidogo hata kidogo. Lakini haiwezekani kila wakati kurudisha bidhaa kama hiyo kwa duka la dawa.
Muhimu
Maombi ya kurudi kwa bidhaa
Maagizo
Hatua ya 1
Kulingana na Sheria ya Shirikisho la Urusi "Juu ya Ulinzi wa Haki za Watumiaji", duka la dawa linaweza tu kurudisha bidhaa zenye ubora duni. Hizi zinaweza kuisha muda, dawa zenye kasoro au zilizoharibika. Na pia wale ambao vifurushi vimeharibiwa.
Hatua ya 2
Katika kesi hii, andika maombi ya kurudi au kubadilishana bidhaa, hakikisha kuonyesha ndani yake data yako ya kibinafsi, nambari ya pasipoti na anwani. Njoo nayo na dawa irudishwe kwa duka la dawa, wasiliana na mfamasia au meneja. Kulingana na programu hii, mhasibu atakupa agizo la pesa la gharama, kulingana na ambayo unaweza kurudisha pesa zako kupitia dawati kuu la kampuni. Kwa sheria, marejesho lazima yafanywe ndani ya siku 10 kutoka tarehe ya ombi.
Hatua ya 3
Ikiwa unaamua kurudisha bidhaa siku hiyo hiyo, hauitaji kuandaa taarifa. Unahitaji tu kwenda mahali uliponunua. Utapewa ankara, ambayo lazima ichukuliwe nakala na kudhibitishwa na saini ya mkuu wa duka la dawa au mtu anayebadilisha. Kulingana na hati hizi, unaweza kupokea pesa siku hiyo hiyo.
Hatua ya 4
Katika tukio ambalo unataka kubadilisha bidhaa hiyo kwa mwingine, mfamasia analazimika kufanya hivyo ndani ya siku 7. Ikiwa dawa inayohitajika haipatikani kwenye duka la dawa, kipindi kinaweza kupanuliwa hadi mwezi mmoja. Lakini hii inatumika tu kwa bidhaa hizo ambazo zinaweza kubadilika.
Hatua ya 5
Ikiwa dawa iliyonunuliwa ina ubora mzuri, haiwezi kurudishwa. Hii imewekwa katika sheria na sio chini ya majadiliano. Isipokuwa tu ni kosa la mfamasia wakati wa kupeana bidhaa. Kwa mfano, wakati alikuuzia dawa ya kipimo kibaya kama inavyoonyeshwa kwenye maagizo. Lakini bidhaa kama hiyo inaweza kurudishwa au kubadilishwa ikiwa tu kuna mashahidi wa hii au ushahidi mwingine. Ili kuepuka hali kama hiyo, angalia kwa uangalifu dawa zote bila kuacha malipo.
