Ofisi za kuwahudumia wateja wa kampuni ya rununu Beeline zinapatikana karibu na miji yote mikubwa ya Urusi. Ya kuu na moja ya kubwa zaidi iko kwenye Mtaa wa Serpukhovskaya huko Moscow.
Anwani ya ofisi kuu ya Beeline na kazi
Ofisi kuu ya kuwaandikisha wateja wa mwendeshaji wa Beeline iko kwenye anwani: Moscow, barabara ya Serpukhovskaya, nyumba 17, jengo 1. Saa za kazi za ofisi: kutoka 10:00 hadi 20:00 kila siku. Unaweza kufika hapo peke yako kwa metro kwa vituo vya Serpukhovskaya, Dobryninskaya au Paveletskaya, iliyoko mwendo wa dakika 5 kutoka. Unaweza pia kupiga ofisi kwa simu: +7 (495) 974-88-88.
Wasajili wanaweza kuwasiliana na ofisi kuu ya Beeline kupata huduma za kawaida na maalum za mawasiliano ya rununu na mtandao. Hapa unaweza kufungua akaunti ya rununu na upate SIM ya kibinafsi au ya ushirika kwa simu ya rununu, ulipe huduma ya mawasiliano ya Beeline na huduma za mtandao. Wasajili wanaweza pia kuwasiliana hapa ikiwa wana maswali na malalamiko juu ya huduma za mawasiliano, na pia kazi ya ofisi zingine za kampuni. Hakikisha kuleta pasipoti yako kabla ya kutembelea ofisi.
Mbali na ile kuu, kuna ofisi kadhaa za nyongeza za Beeline huko Moscow na maeneo yake ya karibu. Ili kujua anwani ya ile unayohitaji, unapaswa kutumia ramani ya mtandao inayopatikana kwenye wavuti rasmi ya mwendeshaji.
Njia zingine za kuwasiliana na mwendeshaji
Ikiwa una maswali yoyote juu ya huduma za rununu za Beeline, sio lazima kutembelea ofisi ya kampuni kwa hili. Unaweza kupiga simu kwa mwendeshaji saa 0611. Fursa hii hutolewa bure tu kwa wanachama wa mtandao huu walio ndani ya mtandao. Wateja wa waendeshaji wengine au wale wanaotaka kupiga simu kutoka kwa simu ya nyumbani wanaweza kupiga (495) 974 88 88. Njia za ziada za kuwasiliana na kampuni zinaweza kupatikana kwenye wavuti rasmi.
Kupata habari muhimu hufanywa kwa kutumia menyu ya sauti. Baada ya kusikiliza maagizo ya sauti, chagua sehemu unayohitaji kwa kubonyeza kitufe kinachofanana kwenye simu. Kwanza, unapaswa kubonyeza asterisk ili kuamsha hali ya toni. Unaweza kuwasiliana na wawakilishi wa msaada wa kiufundi wa Beeline moja kwa moja kwa kubonyeza kitufe cha "0".
Unaweza kupata jibu la hii au swali hilo, na pia kudhibiti huduma za rununu na akaunti ya kibinafsi kutoka kwa wavuti rasmi ya Beeline, ukitumia sehemu ya "Akaunti ya Kibinafsi". Pia kwenye wavuti kuna kiunga "Uliza swali", kwa kubonyeza ambayo, utaendelea kujaza fomu ya kuwasiliana na wawakilishi wa kampuni. Utapokea jibu la swali lako kwa sanduku la barua pepe maalum ndani ya siku chache.
