Unasubiri kifurushi, lakini kimepotea mahali pengine. Ole, hutokea. Kwa bahati nzuri, kwa sababu ya mtandao na teknolojia za kisasa za ubunifu, iliwezekana kufuatilia harakati za barua zako, kwa kweli, kutoka mwanzo hadi mwisho.
Maagizo
Hatua ya 1
Kujua sehemu yako iko kwa wakati fulani ni rahisi ikiwa mtumaji ana risiti iliyotolewa wakati ilitumwa. Kila kitu cha posta kilichosajiliwa kinapewa nambari ya kitambulisho, ambayo imewekwa katika mfumo wa umoja wa kudhibiti na uhasibu.
Hatua ya 2
Nambari ya kitambulisho ina tarakimu kumi na nne. Sita za kwanza ni nambari ya posta ya posta. Zifuatazo mbili ni nambari ya wiki. Nambari sita zaidi - idadi ya bidhaa yako ya posta. Ya mwisho ni nambari ya msambazaji.
Hatua ya 3
Kwenye wavuti ya Barua ya Kirusi kuna huduma "Kufuatilia vitu vya posta", ambayo hukuruhusu kufuatilia harakati za vifurushi na barua zilizosajiliwa mkondoni. Baada ya kuingia kwenye wavuti, upande wa kushoto wa ukurasa utaona kizuizi cha "Ufuatiliaji wa Posta". Bonyeza kiungo. Katika dirisha linalofungua, ingiza nambari ya kitambulisho. Baada ya hapo, ripoti itaonekana mahali bidhaa yako ya posta iko kwa sasa. Huduma ni bure kabisa. Mtumaji wala mpokeaji hawatatozwa kwa kutumia huduma.
Hatua ya 4
Vitu vya posta vinavyokuja kutoka nje ya nchi vinafuatiliwa na nambari za ufuatiliaji. Kwa kweli, hii ndio nambari sawa ya kitambulisho, iliyo na herufi kumi na tatu - nambari ya nchi ya mtumaji, idadi ya posta, n.k. Kufuatilia - nambari hukuruhusu kufuatilia barua hadi iondoke katika nchi ya mtumaji. Baada ya hapo, yuko nje ya eneo la kudhibiti kwa muda. Maendeleo yake zaidi yanaweza kupatikana tayari kwenye wavuti ya chapisho la Urusi.
Hatua ya 5
Kuna huduma anuwai ambazo hukuruhusu kufuatilia harakati za vitu vya posta nje ya nchi. Kwa mfano, kufuatilia barua huko USA https://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm, nchini Canada https://www.canadapost.ca/cpotools/apps/track/personal/findByTrackNumber?execution=e2s1, nchini Ujerumani - https://blog-ebay.ru/dhl-vs-deutschepost/ nk.
Hatua ya 6
Hivi karibuni, mifumo rahisi ya ulimwengu imeonekana ambayo hukuruhusu kufuatilia barua kwa nambari za ufuatiliaji. Ikiwa una mtiririko mkubwa wa trafiki, weka moja yao kwenye kompyuta yako. Kwa mfano, https://www.trackchecker.info/ ni mpango wa bure wa msanidi programu wa kibinafsi wa Urusi, au https://gdeposylka.ru/ ni huduma ya ufuatiliaji wa lugha ya Kirusi kwa vitu vya posta.
Hatua ya 7
Lakini, kwa bahati mbaya, mara nyingi hufanyika kwamba bidhaa ya posta bado haifikii mwandikiwaji. Ikiwa, baada ya kupitisha muda uliowekwa wa kujifungua, haujapokea kifungu chako, wasiliana na mtumaji. Kulingana na sheria, kipengee cha posta ni mali yake hadi wakati wa kujifungua kwa nyongeza. Kwa hivyo, ni vyema ikiwa ataanza utaftaji. Lakini unaweza kufanya hivyo pia. Uliza mtumaji akutumie nakala ya risiti. Hata ikiwa hakuna nambari ya ufuatiliaji, kuna hati juu ya kukubalika kwa usafirishaji kwa barua kwa hali yoyote. Baada ya kupokea nakala, nenda kwenye ofisi kuu ya posta ya jiji lako na uandike programu ya kutafuta kifurushi chako.
Hatua ya 8
Ikiwa wanakataa kukubali ombi lako, waulize wakuu wako na uwape hati hiyo, haijalishi watakuambia nini. Hata kama kifurushi kinakuja bila nambari, hii ndio shida ya barua, sio yako. Kutoka kwa msimamo huu, na tenda. Onyesha aina ya usafirishaji, kutoka kwa nani na kwa nani inakusudiwa, ambatisha chapisho la risiti ya malipo. Hakikisha maombi yako yamesajiliwa. Hakikisha unaleta risiti inayosema kuwa maombi yamekubaliwa.
Hatua ya 9
Unaweza pia kutuma malalamiko kwa Wizara ya Mawasiliano minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/. Sema hali ya sasa na subiri jibu. Ikiwa uliambiwa kwamba sehemu hiyo ilitangazwa kupotea, andika taarifa kwa polisi. Wakati mwingine inasaidia na yaliyomo kwenye kifurushi hupatikana. Ikiwa sivyo, andika dai la uharibifu.
Hatua ya 10
Ikiwa kifurushi kitafika hata hivyo, lakini nyakati zote za kujifungua zimevunjwa, basi, kulingana na cl.8 tbsp. 21 ya Mkataba wa Posta Ulimwenguni, unaweza kudai fidia kutoka kwa EMC. Ukweli, haki ya msingi ni ya mtumaji. Lakini anaweza kutuma kukataa kwa niaba yako. Ambatanisha na madai yako ya fidia na upeleke kwa barua iliyosajiliwa na kukiri kupokea. Subiri jibu ndani ya mwezi. Ikiwa hayupo au hakukufaa, nenda kortini.
