Leo soko la huduma za uchukuzi ni mtandao tata wa sehemu zilizounganishwa. Mkusanyiko mkubwa wa kampuni katika soko la usafirishaji wa abiria huleta ushindani mkali, shukrani ambayo ubora wa huduma umeboreshwa.
Tabia ya teksi nzuri
Wakati mwingine ni ngumu sana kupata teksi ya mwangalifu kati ya idadi kubwa ya ofa. Kwa kupiga namba ya teksi ya kwanza ambayo inakuja, kuna uwezekano wa kupata kitu kisichotarajiwa. Labda utalazimika kungojea gari kwa zaidi ya saa moja, lakini ukifika mahali unaweza kugundua kuwa dereva anadai nauli inayozidi bei iliyokubaliwa hapo awali.
Kila kampuni inayojulikana ambayo hutoa huduma kwa usafirishaji wa watu na bidhaa lazima iwe na wavuti yake mwenyewe, ambayo hutoa habari kamili juu ya bei, chapa za gari.
Hapa kuna mahitaji ya msingi ya teksi nzuri:
- usalama: wakati wa kuwasiliana na huduma ya teksi, unahitaji kujua ikiwa kampuni ina leseni inayofaa kusafirisha abiria;
- jambo muhimu: sifa za wafanyikazi na uzoefu wa kazi;
- utamaduni wa mawasiliano kati ya madereva na uwezo wa kufanya uamuzi sahihi katika hali zenye mkazo;
- gharama ya kusafiri.
Ishara za taaluma ya kampuni
Meli za teksi zinapaswa kuwa na gari nzuri na kuwa na nambari za simu zisizokumbukwa. Leo, watu wengi wanapendelea kuagiza teksi kwenye mtandao mkondoni. Kiashiria cha kiwango cha kampuni ya uchukuzi ni huduma nzuri, hali nzuri ya kiufundi ya magari na uwepo wa meli ya gari. Kasi ya utoaji wa gari na alama za kukumbukwa ni muhimu sana. Kampuni zinazojulikana zinatumai uhusiano wa muda mrefu wa faida na wateja, kwa hivyo, katika hali yoyote, hufanya kila kitu kuhakikisha kuwa mteja ameridhika na ubora wa huduma.
Sera za kampuni zinazobeba abiria
Ikiwa kwa sababu fulani teksi haikuweza kufika kwenye anwani maalum kwa wakati, huduma ya kupeleka inaomba msamaha na inatoa njia ya kutumia mfumo wa punguzo na bonasi. Wateja wa kawaida hupokea faida kubwa na ofa maalum, ambayo inawaruhusu kupanua wigo wa wateja wao.
Kampuni za kitaalam zinaonyesha kwenye kadi zao za biashara sio nambari za mezani tu, bali pia nambari za rununu za waendeshaji wote waliopo. Kazi iliyoratibiwa vizuri ya huduma ya kupeleka ni muhimu. Kwa kuchelewa kidogo, mteja anapaswa kujua hii.
Sio tu hali ya gari inapaswa kujali usimamizi wa meli, lakini pia hali ya mwili na kihemko ya madereva. Sera ya kampuni zinazojulikana inakusudia kuongeza idadi ya abiria. Kwa mfano, daima ni nzuri kupata kadi ya punguzo ya kibinafsi.
Magari ya kampuni nzuri yanapaswa kuwa na mita na mabaharia.
Ili kubakiza wateja, kampuni zinapaswa kutumia pesa nyingi kwenye matangazo na kupanua huduma zao.
