Ikiwa unapata kitambaa kilichofifia badala ya swimsuit mpya baada ya safisha ya kwanza, usikate tamaa. Kulingana na sheria ya Shirikisho la Urusi "Juu ya Ulinzi wa Haki za Watumiaji", unaweza kurudisha dukani na kurudisha pesa zake, au kuibadilisha na swimsuit nyingine ya ubora unaofaa.
Maagizo
Hatua ya 1
Ikiwa kipindi cha udhamini wa bidhaa bado hakijaisha, andika taarifa ya madai katika nakala mbili, ambazo unauliza kurudishiwa bidhaa yenye kasoro, ikielezea hali hiyo na uharibifu wake. Chukua pamoja na bidhaa kwenye duka na upe moja kwa msimamizi. Acha nakala ya pili na barua ya msimamizi. Ikiwa duka linakataa kukubali madai yako, tafadhali tuma kwa barua iliyosajiliwa na arifu.
Hatua ya 2
Baada ya hapo, duka ina haki ya kutuma bidhaa hiyo kwa uchunguzi, ikithibitisha kasoro ya utengenezaji au kosa la mnunuzi. Katika kesi ya kwanza, duka italazimika kurudisha pesa kwa mnunuzi kwa bidhaa hiyo, au kuibadilisha na swimsuit nyingine yenye thamani sawa. Uchunguzi huu unafanywa kwa mnunuzi bila malipo.
Hatua ya 3
Kulingana na sheria, duka linalazimika kurudisha pesa kwa bidhaa zenye kasoro ndani ya siku 10. Ikiwa hafanyi hivi ndani ya muda uliowekwa, mnunuzi ana haki ya kupokea adhabu kwa kiwango cha 1% ya bei ya bidhaa. Katika tukio ambalo uchunguzi uligundua kasoro katika bidhaa, na duka linakataa kurudisha pesa, nenda kortini.
Hatua ya 4
Unaweza pia kurudisha nguo ya kuogelea dukani katika wiki mbili za kwanza kutoka tarehe ya ununuzi, ikiwa haitoshei kwa mtindo, saizi, sura au rangi. Wakati huo huo, bidhaa lazima ihifadhi uwasilishaji wake (lebo, ufungaji, n.k.), na bado unayo risiti ya ununuzi wake mikononi mwako.
Hatua ya 5
Maduka mengi hayataki kukubali mavazi ya kuogelea, ikitoa mfano wa ukweli kwamba bidhaa hii ni ya nguo za ndani. Mwisho, kulingana na Sanaa. 25 ya Sheria ya Shirikisho la Urusi "Juu ya Ulinzi wa Haki za Watumiaji" imejumuishwa katika orodha ya bidhaa zisizo za chakula zenye ubora mzuri ambazo haziwezi kubadilishana au kurudishwa. Kwa hivyo, wanapotosha mnunuzi na kukiuka sheria, kwani swimsuit ni ya jezi za michezo na, kwa kweli, inaweza kubadilishwa.
