Vifurushi vyote vinatumwa kutoka Ujerumani na huduma ya posta ya serikali. Kila usafirishaji lazima upewe nambari ya kitambulisho (nambari ya ufuatiliaji), ambayo unaweza kufuatilia eneo la shehena yoyote iliyosafirishwa. Licha ya ukweli kwamba kazi ya huduma za posta inaboreshwa kila wakati, haiwezi kusema kwa hakika kuwa ni kamilifu. Mara kwa mara, hali zinaibuka wakati sio lazima ufuatilie tu karibu harakati za kifurushi, lakini pia uitafute.
Muhimu
- - nakala ya kupokea kifurushi;
- - nambari ya kitambulisho cha bidhaa;
- - pasipoti;
- - Utandawazi;
- - fomu ya taarifa juu ya upotezaji wa barua za kimataifa;
- - Ofisi ya Posta.
Maagizo
Hatua ya 1
Kwa kupiga simu au barua pepe, muulize yule anayetuma kifurushi hicho kwa tarehe halisi na nambari ya ufuatiliaji ya mtu binafsi iliyopewa shehena iliyosafirishwa. Uliza kutuma toleo lililochunguzwa la risiti ya posta na habari inayoweza kusomeka wazi kwenye barua pepe yako, ambayo itakuruhusu kupata data ya kuaminika juu ya eneo la kifurushi hicho na kuipata baadaye.
Hatua ya 2
Baada ya kupokea nambari ya ufuatiliaji, zingatia yaliyomo. Inayo tarakimu kumi na mbili mfululizo bila nafasi. Anza kufuatilia mwendo wa mizigo baada ya siku mbili au tatu kutoka wakati ilipotumwa.
Hatua ya 3
Ili kupata habari wazi juu ya kifurushi kilichokwenda nje ya Ujerumani, ni muhimu kubadilisha nambari iliyopo ya tarakimu kumi na mbili kuwa ya kimataifa, ambayo itachukua maana tofauti. Itakuwa na herufi nne na nambari tisa, ambapo mchanganyiko wa herufi mbili unaweza kuwa tofauti, na zile za mwisho zitabaki bila kubadilika na kuwa na thamani ya DE.
Hatua ya 4
Tumia wavuti rasmi kwa kufuatilia na kudhibiti usafirishaji wa bidhaa nchini Ujerumani (DHL) https://nolp.dhl.de/. Katika dirisha kushoto, ingiza nambari yenye nambari kumi na mbili kwenye risiti. Kisha bonyeza kitufe cha utaftaji kilicho kwenye kona ya chini kulia.
Hatua ya 5
Zingatia safu ya kulia ya safu ya kwanza. Ikiwa kifurushi kimeondoka Ujerumani, nambari ya kimataifa ya ufuatiliaji wa tarakimu kumi na tatu itaonekana. Ikiwa, badala ya nambari, sentensi inaonekana, inayojumuisha maneno kadhaa, maana ambayo inaweza kupatikana kwa kuwasiliana na mtafsiri yeyote mkondoni kwa msaada, basi kifurushi hicho bado hakijafika katika nchi ya marudio. Katika kesi hii, unapaswa kusubiri siku chache na ufanye ombi tena.
Hatua ya 6
Unapopokea nambari ya ufuatiliaji, tafadhali andika tena. Katika wiki moja, nenda kwenye wavuti rasmi ya Kirusi Post, kwa huduma ya kupeleka. Ingiza nambari ya tarakimu kumi na tatu na ubonyeze kitufe cha "Pata". Katika dirisha linalofungua, habari ya kina itaonekana na tarehe na saa, pamoja na majina ya vidokezo ambavyo kifurushi kilipita.
Hatua ya 7
Katika tukio ambalo usafirishaji unaotarajiwa unapatikana kukosa, i.e. kuondoka marudio moja na kutofika kwa mwingine kwa muda mrefu, wasiliana na ofisi yoyote ya posta. Chukua pasipoti yako, nakala wazi ya risiti ya posta na programu iliyojazwa mapema, sampuli ambayo inaweza kupakuliwa kutoka kwa wavuti rasmi ya Posta ya Urusi au kuchukuliwa kutoka ofisi ya posta yenyewe. Angalia na afisa wa posta masharti ya kuzingatia maombi na chukua kuponi inayothibitisha ukweli wa uwasilishaji wake.
Hatua ya 8
Mara kwa mara pata habari juu ya hatua ambayo programu inazingatiwa na ni hatua gani zinazochukuliwa kupata kifurushi. Ukipata na kupokea arifa ya posta, chukua usafirishaji uliopatikana kati ya siku kumi.
