Kuridhika kwa wateja kunategemea uuzaji wa bidhaa. Katika moyo wa shughuli yoyote ya uuzaji katika biashara ni ngumu ya uuzaji. Mawasiliano ni sehemu yake.
Maagizo
Hatua ya 1
Mchanganyiko wa uuzaji una seti ya zana ambazo hutumiwa kushawishi mahitaji ya watumiaji. Mawasiliano, pia huitwa "kukuza", ni pamoja na matangazo, propaganda, uuzaji wa kibinafsi na kukuza mauzo.
Hatua ya 2
Ikiwa tunazungumza juu ya matangazo, basi uuzaji unamaanisha mchakato wa kukuza bidhaa kwenye soko, na sio matangazo kwa ujumla. Matangazo ni matangazo yasiyo ya kibinafsi ya huduma au bidhaa inayolipiwa na muuzaji.
Hatua ya 3
Kiini cha matangazo katika uuzaji hakiko katika teknolojia ya uzalishaji wa matangazo, lakini kwa athari yake kwa viashiria vya uuzaji wa bidhaa. Wakati wa kukuza kampeni ya utangazaji, idara ya uuzaji inachambua soko, kupanga na kukagua ufanisi wa hafla.
Hatua ya 4
Mauzo ya kibinafsi (ya moja kwa moja) hufanywa kupitia mawasiliano kati ya wauzaji na wanunuzi. Uuzaji ni jukumu la msaada wa habari wa mchakato. Huduma ya Wateja ni ya umuhimu mkubwa. Wanapaswa kupewa habari juu ya faida za bidhaa, juu ya mali gani bidhaa ina.
Hatua ya 5
Propaganda, kama sehemu ya mawasiliano, pia ni ya umuhimu mkubwa. Inalenga kukuza taswira ya kampuni. Na hii ndio tofauti yake kuu kutoka kwa matangazo, ambayo inakusudia kukuza picha ya bidhaa. Propaganda hutumia mbinu ambazo hazijatajwa katika sheria "Kwenye Matangazo".
Hatua ya 6
Kukuza mauzo ni jukumu la kuchochea kazi ya makandarasi na wafanyikazi wa kampuni. Hii ni pamoja na motisha ya nyenzo na njia za motisha ya maadili, ambayo inakusudia kuongeza hamu ya wafanyikazi na makandarasi katika kuongeza matokeo ya mauzo. Hizi zinaweza kuwa safari za bure na bonasi kwa wafanyikazi na mashindano kwa wakandarasi.
Hatua ya 7
Shirika lolote, ikiwa linataka kuchukua nafasi fulani kwenye soko, lazima lijali ubinafsi. Mawasiliano ya uuzaji, pamoja na tabia ya chapa na muundo wa chapa, ni sehemu muhimu ya utu.
Hatua ya 8
Mawasiliano ya uuzaji wa kampuni hutolewa na: picha ya kampuni, matangazo ya ushirika na kufanya kazi na umma. Jambo la mwisho linajumuisha kulenga hadhira lengwa.
Hatua ya 9
Mawasiliano ya uuzaji wa kampuni ni pamoja na seti ya viungo vya habari. Hizi ni: kutafuta habari ya soko, kuchagua dhamira ya kampuni, kufafanua sehemu ya soko, kuchagua njia za mauzo, matangazo na kuunda picha nzuri ya soko kwa shirika.
