Mara nyingi kuna kesi wakati biashara au kampuni inahitaji kurudisha vifaa au bidhaa kwa wauzaji kwa sababu yoyote (ndoa, kutofautiana kwa kiwango cha nyenzo, ubora duni wa nyenzo zilizopokelewa, ufungaji duni). Katika kesi hiyo, mhasibu lazima lazima aandike utaratibu wa kurudi kwa wasajili wa shughuli za makazi na kuonyesha kurudi kwa nyenzo katika KURO na PPO.
Muhimu
- - noti ya usafirishaji TORG-12;
- - kitendo cha kutofautiana katika wingi au ubora wa nyenzo;
- - barua ya malalamiko;
- - mpango wa uhasibu.
Maagizo
Hatua ya 1
Ikiwa, juu ya kukubalika, moja ya sababu za kurudi imekuwa wazi, mara moja mjulishe muuzaji kwamba hajazingatia masharti ya mkataba. Alika mwakilishi wa muuzaji, na ikiwa ni lazima, mwakilishi wa kampuni ya usafirishaji iliyowasilisha nyenzo hizo.
Hatua ya 2
Katika ankara ya TORG-12, ambayo ilitolewa na muuzaji, toa nambari zisizofaa, andika sahihi karibu nayo. Saini ankara iliyosahihishwa na mkuu wa kampuni na ubandike muhuri.
Hatua ya 3
Chora kitendo kinachosema kuwa umeanzisha utofauti katika ubora au wingi wa vifaa katika fomu ya TORG-2.
Hatua ya 4
Kwa msingi wa kitendo hicho, tunga barua ya malalamiko kwa njia yoyote. Ndani yake, onyesha sababu za madai yako, ukionyesha matendo ya kisheria kwa msingi wa madai hayo. Kabidhi barua ya malalamiko na hati kwa muuzaji.
Hatua ya 5
Ikiwa bidhaa zote zimerudishwa kwa muuzaji, lakini zinabaki kwenye biashara hadi zitakaporejeshwa kwa muuzaji, toa deni kwa hesabu ya karatasi ya usawa-002 kama hesabu inayokubalika na kampuni kwa utunzaji salama. Ikiwa sehemu ya vifaa inarejeshwa kwa muuzaji, toa akaunti ya karatasi isiyo na usawa 002. Tafakari vifaa vya ubora kwenye akaunti ya mizani ya 10, na VAT juu yao - kwenye akaunti 19
Hatua ya 6
Ikiwa kasoro iligundulika baada ya kukubalika kwa bidhaa, andika kitendo juu ya utambuzi wa vifaa visivyo na kiwango kwa njia yoyote. Ndani yake, onyesha idadi ya makubaliano ya ununuzi na uuzaji, maelezo ya kasoro iliyogunduliwa. Andika ankara "Kurudi kwa nyenzo zenye kasoro." Tuma madai kwa muuzaji na nakala ya ripoti isiyo ya kufuata, noti za uwasilishaji, na ankara ya kurudisha nyenzo yenye kasoro.