Hali anuwai za maisha mara nyingi husababisha hitaji la kuandika rufaa kwa mamlaka tofauti. Kauli, malalamiko, maoni kwa usimamizi wa mashirika au maafisa katika mazoezi mara nyingi huthibitisha ufanisi wao, kusaidia kutambua haki za raia, mipango yao. Barua za kukata rufaa lazima ziandaliwe kwa kufikiria na vizuri.
Maagizo
Hatua ya 1
Maombi yaliyoandikwa yanaweza kuwa ya kibinafsi na ya pamoja (kwa niaba ya watu wawili au zaidi). Wakati wa kujaza ombi lililoandikwa, chagua fomu ambayo inatosha kwa kiini cha ombi lako. Ikiwa lengo lako ni utambuzi wa masilahi fulani, haki za binadamu na uhuru unaolindwa na sheria, chagua taarifa.
Hatua ya 2
Rufaa kwa njia ya malalamiko hufanywa ikiwa kuna haja ya kurejesha haki zako za kisheria ambazo zimekiukwa na vitendo (kutotenda) kwa vyombo vya kisheria na watu binafsi.
Hatua ya 3
Tumia fomu ya maombi kwa njia ya pendekezo ikiwa unataka kutoa mapendekezo juu ya kuboresha shughuli za shirika, biashara, na kuboresha kazi ya maafisa. Kusudi la rufaa kama hizo ni kuwezesha suluhisho la maswala ya kushinikiza ya kiuchumi, kijamii na kitamaduni, kisiasa na nyanja zingine za maisha ya kila siku ya kijamii.
Hatua ya 4
Jifunze Sheria ya Shirikisho ya 02.05.2006 N 59-FZ "Katika Utaratibu wa Kuzingatia Maombi ya Raia wa Shirikisho la Urusi", ambayo inaweka maelezo yote ya kudhibiti mchakato huu wakati wa kufanya kazi na miili ya serikali na serikali za mitaa. Ujuzi wa hati hiyo utakusaidia kutenda katika uwanja wa kisheria kwa ufanisi na kwa ufanisi, kukuokoa kutoka kwenye mkanda mwekundu.
Hatua ya 5
Kabla ya kumaliza rufaa, angalia usahihi wa kushughulikia, mantiki na mlolongo wa uwasilishaji, usahihi wa marejeo ya kanuni, usahihi wa tahajia ya majina yote, ukamilifu wa kupatikana kwa viambatisho, ikiwa vipo, vilivyotolewa na barua yako.
Hatua ya 6
Kumbuka, rufaa yako lazima iandikishwe na huyu au afisa huyo. Haiwezekani kuzingatia na kuhamisha kwa utekelezaji maombi yaliyosajiliwa.
Hatua ya 7
Ikiwa umewasiliana na sekretarieti, kwa ombi lako, risiti ya kukubalika kwa rufaa (na tarehe, inayoonyesha idadi ya karatasi zilizokubaliwa na kiunga cha nambari ya simu ya maswali) inaweza kutolewa.
Hatua ya 8
Usisahau kufuatilia kuzingatia rufaa yako. Ikiwa swali lililoulizwa katika barua yako (malalamiko, maombi, pendekezo) ni zaidi ya uwezo wa shirika ambalo linaelekezwa, rufaa lazima ipelekwe kwa marudio ndani ya siku tano - na taarifa ya hii kwako kama mwombaji.
Hatua ya 9
Wakati wa kujaza rufaa yako, zingatia mtindo wa barua hiyo. Inapaswa kuwa kama biashara: mafupi, sahihi na wazi katika uwasilishaji. Toni ya upande wowote ni kawaida ya mtindo wa biashara Tumia zamu thabiti - fomula za lugha. Watatoa uelewa usio wazi wa maandishi. Ondoa marudio yasiyo ya lazima na maelezo yasiyo ya lazima katika barua yako. Usitumie kupita kiasi archaisms. Kwa mfano, haupaswi kuandika "zilizotajwa hapo juu", "hapo juu-zilizotajwa": kwa usahihi - "jina", "imeonyeshwa".
Hatua ya 10
Wakati wa kutunga rufaa, tumia ujenzi kutoka kwa vitenzi vya semi na nomino za maneno (sio kusaidia, lakini kutoa msaada; sio kuunga mkono, lakini kutoa msaada; sio kuondoa, lakini kusafisha; sio kusaidia, lakini kutoa msaada, nk).
